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> 高等教育全流程、全業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2024-10-08 07:00
高等教育全流程、全業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
目前,數(shù)字技術(shù)加速融入人類社會全領(lǐng)域全方面,深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式,改變?nèi)祟愔R獲取方式。伴隨數(shù)字技術(shù)迭代升級和數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)推進,高等教育數(shù)字化的潛能被進一步激發(fā),高等教育生態(tài)系統(tǒng)正發(fā)生著顛覆性的變化,呈現(xiàn)出前所未有的新格局與新表現(xiàn)。對此,本文在系統(tǒng)梳理與總結(jié)國內(nèi)外高等教育數(shù)字化實踐探索基礎(chǔ)上,分析高等教育數(shù)字化演進歷程中出現(xiàn)的新特征,探究高等教育數(shù)字化實踐過程中形成的新范式,并面向未來提出高等教育數(shù)字化發(fā)展的新路徑。
高等教育數(shù)字化的新特征
高等教育全流程、全業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使得高等教育的學(xué)習(xí)環(huán)境、教育資源、師生素養(yǎng)、教學(xué)范式、教育評價等核心要素呈現(xiàn)出新特征、新變化。
1.技術(shù)驅(qū)動學(xué)習(xí)環(huán)境變革
學(xué)習(xí)環(huán)境隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的革新而迭代升級。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,引領(lǐng)學(xué)習(xí)體驗從“靜態(tài)視覺”轉(zhuǎn)向“動態(tài)視聽”,開放化、泛在化、高交互的學(xué)習(xí)空間推動教學(xué)深入變革,多主體協(xié)同的教育環(huán)境逐步形成,助力打造互聯(lián)互通、更加開放的教育環(huán)境。國內(nèi)外高等教育機構(gòu)積極探索并構(gòu)建了形式多樣的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境,如美國斯坦福大學(xué)打造友好型智慧校園;日本長岡技術(shù)科學(xué)大學(xué)基于VR、AR、XR等技術(shù)創(chuàng)建虛擬校園,教師和學(xué)生通過各自的終端進行虛擬STEM課程教學(xué)和學(xué)習(xí);我國高校廣泛配置和使用智慧教室,全面感知學(xué)習(xí)情境、識別學(xué)習(xí)者特征,提供合適的學(xué)習(xí)資源與便利的互動工具。
2.技術(shù)優(yōu)化教育資源供給
數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用促進了高等教育優(yōu)質(zhì)資源流通共享。2021年,德國聯(lián)邦教育和研究部啟動建設(shè)“國家教育數(shù)字化平臺”,將已有的與新建的數(shù)字教育平臺相連接,促進教育資源流通與共享。我國“慕課西部行計劃”“慕課出海”等行動取得顯著成效,截至2023年9月,我國慕課數(shù)量超過7.68萬門,注冊用戶4.54億,學(xué)習(xí)人數(shù)達12.77億人次,慕課數(shù)量和學(xué)習(xí)人數(shù)均居世界第一。同時,生成式人工智能可以獨立生成文本、圖像、音頻等多模態(tài)內(nèi)容,實現(xiàn)教育資源批量化、定制化和高效化開發(fā),資源生產(chǎn)模式從人力為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C協(xié)同共創(chuàng),為高校教師開發(fā)與利用數(shù)字教育資源賦能。
3.技術(shù)推動師生素養(yǎng)發(fā)展
技術(shù)的應(yīng)用促進學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源的變革,進而推動師生素養(yǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,數(shù)字素養(yǎng)成為師生掌握教與學(xué)的關(guān)鍵要素。華中師范大學(xué)基于教師教育辦學(xué)特色,構(gòu)建面向職前教師和高校教師的數(shù)字素養(yǎng)指標(biāo)體系,研制校本測評工具并實施測評,支持教師數(shù)字素養(yǎng)教育和未來教師培養(yǎng)。同時,教師由關(guān)注“教”轉(zhuǎn)向注重“教與學(xué)”的互動,由關(guān)注平面式課程內(nèi)容轉(zhuǎn)向注重立體化知識體系搭建,更重視對學(xué)生高階能力的培養(yǎng)。美國高等教育信息化協(xié)會(EDUCAUSE)發(fā)布《2023地平線報告:教與學(xué)版》,強調(diào)人工智能使得許多耗時性工作被技術(shù)工具替代,教師因而有更多時間直接與學(xué)生互動交流并挑戰(zhàn)更具創(chuàng)新性與突破性的教學(xué)任務(wù);同時,生成式人工智能促使教師轉(zhuǎn)變教學(xué)與評價方式,引導(dǎo)學(xué)生以道德和負責(zé)的方式使用生成式人工智能。
4.技術(shù)助力教學(xué)范式重構(gòu)
科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和更新迭代,不斷促進教與學(xué)改革創(chuàng)新,推動教學(xué)模式從“師—生”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;師—機—生”三元結(jié)構(gòu),助力實現(xiàn)個性化與精準(zhǔn)化的教與學(xué)。美國哈佛大學(xué)推出的CS50 Bot大語言模型,旨在通過人工智能幫助或替代課程助理、教學(xué)助理的工作,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和個性化答疑等。美國可汗學(xué)院開發(fā)的對話式聊天機器人Khanmigo,為學(xué)習(xí)者提供個性化學(xué)習(xí)方案,并提供職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等功能。同時,科學(xué)技術(shù)持續(xù)賦能翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、虛擬仿真實驗等新型教學(xué)模式,打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,促進教學(xué)模式創(chuàng)新。
5.技術(shù)賦能教育評價創(chuàng)新
數(shù)字技術(shù)賦能全學(xué)段、全過程教育評價,評價方式由單一到多元,評價取向由結(jié)果到過程,評價依據(jù)由經(jīng)驗到科學(xué),教育評價范圍拓展至“一切的教育和教育的一切”。華中師范大學(xué)自主研發(fā)智能巡課系統(tǒng),綜合采用視音頻分析、圖像檢測、文本識別等技術(shù),集關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控、過程數(shù)據(jù)挖掘、資源內(nèi)容審核、質(zhì)量智能分析、課堂畫像繪制等功能為一體,實現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量自動分析評價。同時,數(shù)字技術(shù)促使評價方法從“始于假設(shè)”的小數(shù)據(jù)評價走向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的大數(shù)據(jù)評價,有力支撐開展更全面客觀的評價工作、提供更個性精準(zhǔn)的支持服務(wù)。西安電子科技大學(xué)推出學(xué)生綜合性成長電子檔案與電子能力證書,通過物聯(lián)感知各類場景和移動端小程序等,全方位沉淀學(xué)生成長全周期數(shù)據(jù);基于區(qū)塊鏈實現(xiàn)成長數(shù)據(jù)在鏈上記錄,引導(dǎo)學(xué)生個性化發(fā)展。武漢理工大學(xué)探索“全程線上不入校”教育評估模式,構(gòu)建本科教育教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)駕駛艙,涵蓋學(xué)校概況、教育教學(xué)水平、教學(xué)綜合改革等6大板塊,包含4個一級指標(biāo)、12個二級指標(biāo)、77個指標(biāo)點,方便評估專家采用“無擾式”評估方式隨時查閱學(xué)校本科教育教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)。
高等教育數(shù)字化的新范式
高等教育數(shù)字化浪潮在全球范圍內(nèi)迅速興起以來,數(shù)字技術(shù)對高等教育的內(nèi)涵與外延產(chǎn)生深刻影響,引發(fā)高等教育在教育理念、教育模式、教育結(jié)構(gòu)、教育流程、教育內(nèi)容等方面的系統(tǒng)性“數(shù)字顛覆”,整體從育人方式、辦學(xué)模式、管理體制、保障機制等四個維度重塑高等教育新范式。
1.精準(zhǔn)化、協(xié)同化、個性化的育人方式
數(shù)字技術(shù)賦能教學(xué)實踐活動,改變傳統(tǒng)教育模式。促進教育內(nèi)容與形式創(chuàng)新,支持人機協(xié)作模式的探索,推動構(gòu)建更加精準(zhǔn)化、協(xié)同化、個性化的育人格局,培養(yǎng)具備數(shù)字素養(yǎng)、創(chuàng)新思維、社會責(zé)任感和綜合素質(zhì)等高階能力的創(chuàng)新型人才。英國開放大學(xué)分析團隊采用學(xué)習(xí)分析方法和技術(shù),從開放大學(xué)學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)集中提取有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)進展和學(xué)習(xí)成果的信息,分析教學(xué)規(guī)律,并對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進行預(yù)測和預(yù)警。日本東京大學(xué)虛擬現(xiàn)實教育中心利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)支持校內(nèi)教學(xué)活動,學(xué)生可以在虛擬現(xiàn)實設(shè)備創(chuàng)造的情境中完成學(xué)習(xí)活動。我國教育部依托全國282所高校,已建設(shè)三批共787個虛擬教研室建設(shè)試點,近百位院士、國家級教學(xué)名師等帶動一線教師開展各類教研活動約3.5萬場。育人方式新形態(tài)充分凸顯了虛實融合、技術(shù)賦能,強調(diào)發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新意識、批判性思維、協(xié)作溝通、數(shù)字素養(yǎng)等能力,培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字時代的大批復(fù)合型創(chuàng)新人才。
2.開放化、多元化、融通化的辦學(xué)模式
數(shù)字技術(shù)和數(shù)字化工具的應(yīng)用促使高等教育辦學(xué)空間更加虛擬化、智能化,辦學(xué)格局更加現(xiàn)代化、開放化、國際化,推動高等教育高質(zhì)量數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展。歐洲慕課聯(lián)盟于2020年推出“微證書框架”,鼓勵實現(xiàn)歐洲范圍內(nèi)微證書與傳統(tǒng)高等教育的學(xué)分互換和證書堆疊,允許學(xué)習(xí)者在獲得所需技能的同時獲得學(xué)術(shù)學(xué)分。美國馬里蘭大學(xué)全球校區(qū)(UMGC)是一所通過VR頭盔在虛擬教室中授課的“元宇宙大學(xué)”,學(xué)校只招收在線學(xué)生且沒有任何的實體教室或?qū)W生生活空間,僅在虛擬環(huán)境中完成授課。美國密涅瓦大學(xué)開展顛覆性的教學(xué)變革,提倡“學(xué)校沒有校園、全球游學(xué)、整合課程、在線研討”等理念。武漢理工大學(xué)充分發(fā)揮學(xué)校緊密聯(lián)系建材建工、交通、汽車等相關(guān)行業(yè)辦學(xué)的特色優(yōu)勢,打造“無人工廠”“無人碼頭”“無人汽車”等虛擬場景,把教學(xué)邊界由校園延伸至企業(yè)前端和產(chǎn)業(yè)一線,構(gòu)建“沉浸式”教學(xué)環(huán)境。人機協(xié)同、開放共享的辦學(xué)模式促進教學(xué)過程、技術(shù)應(yīng)用、人文關(guān)懷融為一體,形成開放化、多元化、融通化的辦學(xué)格局。
3.智能化、便捷化、科學(xué)化的管理體制
數(shù)字技術(shù)賦能下的數(shù)字管理平臺與數(shù)據(jù)驅(qū)動促進高等教育管理形態(tài)與模式、資源與內(nèi)容、技術(shù)與手段、結(jié)果與評價等高效化與精準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變,重塑高校治理體系。美國麻省理工學(xué)院設(shè)有眾多數(shù)字化系統(tǒng),如Atlas、WebSIS、MyCard、GeoWeb等,為學(xué)生提供校園學(xué)習(xí)生活的自助式服務(wù)管理。西安電子科技大學(xué)建成了校園智能運營中心,建立全方位的管理考評標(biāo)準(zhǔn),支撐教學(xué)、科研、財務(wù)、人事、決策等事務(wù)網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)管理,提供一站式智能校園服務(wù)。武漢理工大學(xué)基于數(shù)據(jù)大腦和管理駕駛艙進行業(yè)務(wù)流程再造與管理優(yōu)化,建設(shè)數(shù)據(jù)駕駛艙式數(shù)字化管理中心,實現(xiàn)重要決策會議“系統(tǒng)匯報、數(shù)據(jù)說話”的治理模式。華中師范大學(xué)建成智能化公共基礎(chǔ)服務(wù)平臺,建立基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析與過程監(jiān)管流程,形成“認證一個口,服務(wù)一個廳,流程一張表,決策一平臺,管理一個庫”的全新治理模式;跀(shù)字化教育管理平臺綜合分析教育管理數(shù)據(jù),能夠為管理者在決策制定、結(jié)果分析、風(fēng)險評估、政策優(yōu)化等方面提供幫助,實現(xiàn)更加精準(zhǔn)、更加科學(xué)的過程管理。
4.集成化、一體化、高效化的保障體系
高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型強調(diào)建立互聯(lián)互通、即時高效、動態(tài)共享的數(shù)字管理與保障體系,遵循需求牽引、應(yīng)用導(dǎo)向的原則,釋放教育資源活力,集成運用數(shù)字技術(shù),整合多元力量,以教育智能化助推教育保障體系的集成化、一體化、高效化。美國斯坦福大學(xué)基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)建設(shè)的集成式控制分析智慧校園項目ICAP(Integrated Controls & Analytics Program),實現(xiàn)可視化分析校園各類設(shè)施數(shù)據(jù),監(jiān)控與報告能源使用情況,快速診斷故障并實施預(yù)測性維修。武漢理工大學(xué)上線運行AI校長助理,利用人工智能提醒任務(wù)落實進程和目標(biāo)達成與偏離情況,使治理軌跡更清晰、過程更透明、評價更靈活。技術(shù)集成與數(shù)智融合進一步拓寬教育服務(wù),推動高等教育保障機制從封閉、孤立走向開放、合作,確保高等教育安全、健康、優(yōu)質(zhì)、高效、可持續(xù)發(fā)展。
高等教育數(shù)字化的新路徑
高等教育數(shù)字化的進程正在以前所未有的速度和規(guī)模展開。在數(shù)字化的時代背景下,高等教育也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)這一新的教育環(huán)境,探索高等教育數(shù)字化的新路徑已成為當(dāng)務(wù)之急。
1.升級基礎(chǔ)設(shè)施體系,筑牢數(shù)字化發(fā)展基座
以數(shù)字化推進高性能、全覆蓋的新基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),是應(yīng)對高等教育未來挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)工程。一是要以科學(xué)理論強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想優(yōu)勢,貫徹“聯(lián)結(jié)為先、內(nèi)容為本、合作為要”的理念,保障高等教育數(shù)字化發(fā)展所需投入,加快數(shù)字化設(shè)施系統(tǒng)升級、服務(wù)升級和功能升級。二是要以數(shù)字基建夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)優(yōu)勢,加快推動教育大數(shù)據(jù)中心建設(shè),推動數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)互通、資源共建共享。三是要以教育教學(xué)創(chuàng)新加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用廣度,推廣數(shù)字教材、生成式教學(xué)資源等數(shù)字資源,探索數(shù)字技術(shù)賦能的新型教育教學(xué)模式、方法和策略,促進知識與數(shù)據(jù)雙驅(qū)動的改革創(chuàng)新。
2.構(gòu)建成果互認機制,推動培養(yǎng)模式改革
數(shù)字學(xué)習(xí)成果的認可和互認,是促進高等教育數(shù)字化深入推進的重要保障。一是要探索被廣泛認可和應(yīng)用的數(shù)字教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估體系,促進評價形式從結(jié)果評價向數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程評價轉(zhuǎn)變。二是要建立健全數(shù)字化學(xué)習(xí)學(xué)分轉(zhuǎn)換準(zhǔn)則和學(xué)習(xí)成果認證流程,實現(xiàn)學(xué)分銀行、微證書、數(shù)字認證、電子文憑等互認互通,支持各類教育途徑、教育場景下課程學(xué)分的積累與轉(zhuǎn)換以及學(xué)歷學(xué)位資格的認定。三是要推動建立可靠、透明的數(shù)字化學(xué)習(xí)成果互認信息管理系統(tǒng),確保數(shù)字化學(xué)習(xí)過程可跟蹤、可追溯。
3.鍛造數(shù)字素養(yǎng)與技能,引領(lǐng)教育變革新篇章
數(shù)字素養(yǎng)培育是高校教師隊伍專業(yè)發(fā)展的新支撐,也是促進不同學(xué)校、不同地區(qū)、不同國家間教師交流合作的新途徑。一是要開展“數(shù)字教師”建設(shè)行動,常態(tài)化組織開展數(shù)字技能培訓(xùn),幫助教師掌握混合式教學(xué)、沉浸式教學(xué)、人機協(xié)同教學(xué)等技術(shù)以及在線平臺、智能教學(xué)系統(tǒng)、智能教學(xué)助手等工具,同時激勵教師積極開發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源,以此推動教師提升數(shù)字技能,適應(yīng)數(shù)字技術(shù)變革,創(chuàng)新教育教學(xué)模式。二是要建設(shè)國內(nèi)及國際教師協(xié)作研修網(wǎng)絡(luò)與平臺,增加高校教師數(shù)字社會交往交流新途徑,促進教師互學(xué)互鑒,通過教育技術(shù)提高教師教學(xué)能力。
4.制定倫理安全規(guī)范,保障教育質(zhì)量與教育主體安全
為應(yīng)對數(shù)字化帶來的倫理安全挑戰(zhàn),必須確保高等教育中的數(shù)字技術(shù)安全運行。一是要加強學(xué)校、企業(yè)、政府在安全監(jiān)管方面的合作,建立風(fēng)險隱患監(jiān)測、評估及應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機制,協(xié)同完善教育數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)入審核制度。二是完善教育倫理規(guī)范,強化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全、個人隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、反算法歧視等法律法規(guī)建設(shè),制定數(shù)字教育技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),在利用技術(shù)推動教育提質(zhì)增效的同時,規(guī)范和合理約束技術(shù)應(yīng)用。三是要強化師生數(shù)字倫理規(guī)范和安全教育培訓(xùn),提高數(shù)字教育主體的安全保護和風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)其遵守數(shù)字社會規(guī)則,形成良好行為規(guī)范。
5.完善治理體系建設(shè),促進治理能力現(xiàn)代化
數(shù)字化為高等教育創(chuàng)新發(fā)展提供難得機遇和無限可能,高校要本著應(yīng)用為王、服務(wù)至上的原則,更加積極地擁抱數(shù)字化變革。一是要加速推進信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)平臺深度整合和一體化建設(shè),強化數(shù)字化教育教學(xué)組織保障與協(xié)同協(xié)作力度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)重塑、精準(zhǔn)管理,推動教育決策和治理向以數(shù)據(jù)為核心的模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動的重大躍升。二是要適應(yīng)數(shù)字化對產(chǎn)業(yè)變革的影響,及時更新教育內(nèi)容和人才培養(yǎng)方案,持續(xù)建設(shè)和應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源,支持教育教學(xué)改革創(chuàng)新,完善數(shù)據(jù)驅(qū)動的質(zhì)量監(jiān)測評價體系,探索更加扁平化、精準(zhǔn)化的治理體系。
6.深化教育國際合作,構(gòu)建教育數(shù)字化共同體
教育數(shù)字化也給全球高等教育發(fā)展帶來了挑戰(zhàn),迫切需要相關(guān)主體攜起手來共同面對。一是要持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)教育資源在全球范圍內(nèi)的共建共享,通過慕課、融合式同步課堂等形式,讓“世界范圍內(nèi)所有人都能獲得優(yōu)質(zhì)教育”的愿景加速成為現(xiàn)實。二是要加強國際產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展,進一步深化國際合作,探索前沿科技,探尋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,探求融合路徑,實現(xiàn)高等教育跨界融通、全球聯(lián)動式發(fā)展。三是要建立國際前瞻性戰(zhàn)略研究基地,協(xié)同推進高等教育數(shù)字化規(guī)劃設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)測評估,開展知識產(chǎn)權(quán)保護、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)字倫理風(fēng)險防范和隱私保護等方面的研究與合作,構(gòu)建全球高等教育數(shù)字化共同體。
綜上所述,數(shù)字時代的教育呈現(xiàn)出個性化、互聯(lián)化、智能化的特征,當(dāng)前,國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動全面啟動,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎和創(chuàng)新路徑,引發(fā)高等教育支撐體系的重塑與再造,以及高等教育組織結(jié)構(gòu)、要素關(guān)系、功能效用等方面的系統(tǒng)性變革。我們不僅要準(zhǔn)確把握高等教育數(shù)字化發(fā)展的新特征、新范式,也要深刻認識數(shù)字技術(shù)重塑高等教育面臨的新問題、新挑戰(zhàn),明晰推動高等教育數(shù)字化變革走向深入的新路徑、新策略,讓數(shù)字技術(shù)蘊含的巨大潛力得以釋放,構(gòu)建萬物互聯(lián)、打破疆界、跨越時空的高等教育新形態(tài),構(gòu)筑更加公平、更加安全、更有效率、更高質(zhì)量、更可持續(xù)的高等教育新生態(tài),為高等教育的高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。
原載2024年第3/4期《中國高等教育》
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